Guía completa para la compra de audífonos
Elegir audífonos puede parecer complicado: hay pruebas como la audiometría, tecnologías como Bluetooth y telebobina, y decisiones sobre baterías recargables, moldes auriculares y garantías. Esta guía en español para Colombia explica, paso a paso, cómo evaluar opciones y qué preguntar antes de comprar.
Comprar audífonos implica algo más que escoger un modelo. Requiere comprender su audición, conocer los componentes clave, revisar opciones de conectividad y garantizar un buen mantenimiento. En Colombia, además, conviene verificar la red de servicios en su área y las políticas de garantía y seguro para proteger la inversión. Esta guía resume lo esencial para tomar una decisión informada y cómoda en el día a día.
Este artículo tiene fines informativos y no constituye asesoría médica. Consulte a un profesional de la salud calificado para recibir orientación y tratamiento personalizados.
Audiometría y audiograma: ¿qué revelan?
La audiometría es el punto de partida para determinar si necesita audífonos y qué tipo. A través de tonos puros y palabras, la prueba identifica umbrales en distintas frecuencias y niveles de intensidad. Con esos datos, el audiograma muestra si la pérdida es leve, moderada, severa o profunda, y si afecta más los agudos o los graves. La audiología clínica también puede incluir timpanometría y pruebas de reconocimiento del habla. Lleve sus hábitos diarios a la consulta: entornos ruidosos, videollamadas o música. Esa información ayuda a traducir el audiograma en una recomendación práctica.
Componentes: micrófono, receptor y telebobina
Un audífono moderno integra varios elementos. El micrófono capta el sonido; el procesador digital lo filtra y amplifica selectivamente; el receptor lo entrega al canal auditivo. Los filtros acústicos y rejillas protegen de cerumen y humedad, y deben cambiarse con regularidad. Muchos modelos incluyen telebobina (telecoil), útil en bucles magnéticos de teatros, iglesias o ventanillas con inducción. Pregunte si los lugares que frecuenta tienen sistemas de lazo inductivo y cómo activarlos en el programa del dispositivo. Entender estos componentes facilita comparar modelos con criterios técnicos equivalentes.
Batería recargable, Bluetooth y transmisión
Las baterías pueden ser de pila desechable (por ejemplo, 312 o 13) o recargables de ion-litio. Las recargables simplifican la rutina diaria y evitan compras frecuentes, mientras que las pilas ofrecen reemplazo inmediato si olvida el cargador. La conectividad Bluetooth permite transmisión (streaming) desde el teléfono, televisores y asistentes de voz. Revise compatibilidad con Android o iOS, el códec usado y si admite manos libres. Las aplicaciones (app) del fabricante suelen permitir ajustar volumen, cambiar programas o localizar el dispositivo. Verifique si el modelo integra modos de enfoque de micrófonos para restaurantes o reuniones.
Adaptación y molde auricular
La adaptación (fitting) es el proceso de programar el audífono según su audiograma y validar el resultado con mediciones en oído real (REM, por sus siglas en inglés) cuando sea posible. Una buena adaptación busca confort y claridad del habla, no solo “más volumen”. Según la anatomía y el grado de pérdida, puede requerir un molde auricular personalizado que selle mejor y reduzca retroalimentación. Para pérdidas leves, a veces bastan domos de silicona. Pida un periodo de ajuste progresivo y seguimiento: la neuroadaptación toma semanas y las necesidades cambian entre el hogar, la calle y la oficina.
Mantenimiento, filtros y garantía
El mantenimiento incluye limpieza diaria, secado con deshumidificadores y cambio de filtros y domos. Si transpira mucho o vive en climas húmedos, considere cápsulas desecantes o estuches eléctricos. Confirme la cobertura de garantía (garantía del fabricante y del proveedor) y qué incluye: reemplazo por humedad, fallas de batería recargable, pérdida o robo. Pregunte por seguros (insurance) disponibles en Colombia y por la disponibilidad de repuestos y servicio técnico local. Documente el calendario de mantenimiento preventivo para prolongar la vida útil y sostener el rendimiento acústico.
Proveedores y servicios en Colombia
La experiencia final depende de contar con una red confiable de audiología y soporte. Busque centros que ofrezcan audiometría completa, asesoría basada en su audiograma y adaptación con verificación objetiva. Valore la formación del profesional, la política de pruebas en vida real y la posibilidad de ajustes posteriores. A continuación, algunos referentes y redes autorizadas con presencia en el país.
| Provider Name | Services Offered | Key Features/Benefits |
|---|---|---|
| Fundación Santa Fe de Bogotá | Audiometría, audiología clínica, adaptación de audífonos | Evaluación integral hospitalaria; seguimiento clínico; soporte posventa |
| Hospital Universitario San Ignacio (Bogotá) | Audiometría, diagnóstico ORL, adaptación y verificación | Equipo multidisciplinario; historia clínica unificada; continuidad de cuidado |
| GAES (Amplifon) Colombia | Venta y adaptación, mantenimiento y reparación | Red de centros; pruebas de audición; aplicaciones móviles compatibles |
| Starkey – Centros autorizados en Colombia | Venta, ajuste, accesorios y servicio técnico | Red oficial; integración con aplicación; programas personalizables |
| Widex – Distribuidores autorizados Colombia | Venta, adaptación, moldes auriculares y soporte | Programación fina; conectividad Bluetooth; opciones recargables |
Bluetooth, app y uso diario en distintos entornos
Antes de decidir, pruebe el audífono en situaciones reales: conversaciones en la calle, llamadas en altavoz, reuniones y transporte público. Desde la aplicación podrá alternar programas, activar reducción de ruido o enfocar el micrófono hacia el interlocutor. Si trabaja con videollamadas, confirme cómo gestiona el micrófono del teléfono y el del audífono en modo manos libres. Algunos modelos permiten ajustar agudos y graves en la app, o crear geoperfiles que cambian de programa según el lugar.
Seguro, políticas de prueba y documentación
Solicite por escrito las políticas de prueba, cambios y devoluciones. Si contrata un seguro, verifique exclusiones (pérdida, humedad, daño accidental) y plazos. Guarde factura, número de serie y copia de su audiograma; serán clave para reclamaciones o para reprogramar en un futuro. En Colombia, pregunte por disponibilidad de recambios y tiempos de servicio técnico, así como por certificaciones sanitarias y la procedencia del dispositivo. Un registro ordenado facilita la continuidad del cuidado auditivo con cualquier profesional.
Señales de una buena adaptación
Se espera que, tras la fase inicial, entienda mejor el habla en quietud, perciba menos fatiga auditiva y tolere los sonidos ambientales sin molestia. Pequeños ajustes son normales: ganancia por frecuencia, control de retroalimentación, direccionalidad de micrófonos o compensación de oclusión con molde auricular. Si algo no va bien —zumbidos, distorsión, sensación de tapón persistente— pida una revisión. La combinación de su audiograma, medición en oído real y escucha subjetiva guía las mejoras.
Resumen clave para decidir
- Basar la compra en una audiometría reciente y un audiograma bien interpretado.
- Confirmar componentes y funciones: micrófono, receptor, telebobina, Bluetooth y batería (pila o recargable).
- Priorizar una adaptación con seguimiento y, cuando sea posible, verificación en oído real.
- Asegurar mantenimiento, disponibilidad de filtros y garantía clara, con opciones de seguro.
- Verificar redes de atención en Colombia y soporte técnico cercano.
Una compra acertada de audífonos combina evaluación clínica rigurosa, tecnología alineada con su vida diaria y un plan de soporte continuo. Con expectativas realistas y acompañamiento profesional, es posible recuperar claridad en la comunicación y confort en distintos ambientes sonoros.
